תקנון החנות - LOOP

תאריך עדכון אחרון: 08/04/2026

כללי

ברוכים הבאים לחנות LOOP בכתובת looplife.co.il (להלן: "החנות"). השימוש בחנות מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה. אנא קראו אותו בעיון לפני ביצוע הזמנה.

החנות מנוהלת ומופעלת על ידי LOOP, ע.פ. 207704990.

הגדרות

• "לקוח" - כל אדם המבצע פעולה כלשהי בחנות, לרבות רכישה, גלישה או יצירת קשר.
• "מוצר" - כל פריט המוצג למכירה בחנות.
• "הזמנה" - בקשה לרכישת מוצר שהתקבלה ואושרה על ידי LOOP.

כשרות לרכישה

הרכישה בחנות מותרת לבני 18 ומעלה בלבד. ביצוע הזמנה מהווה הצהרה כי הלקוח עומד בתנאי גיל זה. LOOP שומרת לעצמה את הזכות לסרב לכל הזמנה ללא מתן נימוק.

ביצוע הזמנה

1. הלקוח בוחר מוצר ומוסיף אותו לסל הקניות.
2. הלקוח ממלא פרטי משלוח ותשלום.
3. לאחר אישור ועיבוד התשלום נשלח אישור הזמנה לכתובת הדואר האלקטרוני שנמסרה.
4. אישור ההזמנה מהווה חוזה מחייב בין הלקוח ל-LOOP.

מחירים ותשלום

כל המחירים המוצגים בחנות כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת. LOOP שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת, אך מחיר ההזמנה ייקבע לפי המחיר שהיה בתוקף בעת ביצועה.

אמצעי תשלום מקובלים: כרטיסי אשראי (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, ו-Apple Pay.

ביטול עסקה

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010:

• על פי חוק הגנת הצרכן ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מקבלת המוצר. ב-LOOP אנו מרחיבים זכות זו ומאפשרים ביטול והחזרה עד 30 יום מקבלת המוצר.
• המוצר יוחזר באריזתו המקורית, ללא שימוש וללא פגיעה.
• החזר כספי יינתן תוך 14 ימי עסקים מקבלת ההחזרה.
• דמי ביטול: LOOP רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה, או 100 ₪, הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק.

לפרטים נוספים על מדיניות ההחזרות, ראו מדיניות החזרות.

אחריות על מוצרים

המוצרים בחנות מגיעים עם אחריות יצרן לתקופה של 12 חודשים. האחריות אינה חלה על נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא תקין, תאונה או שחיקה טבעית. לפרטים נוספים, ראו מדיניות אחריות.

קניין רוחני

כל התכנים המופיעים בחנות, לרבות טקסטים, תמונות, לוגואים, עיצובים ומוצרים, הם רכושה הבלעדי של LOOP ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים אלה ללא אישור מפורש בכתב.

הגבלת אחריות

LOOP אינה אחראית לנזקים עקיפים, מיוחדים או תוצאתיים הנובעים משימוש בחנות או ממוצריה, מעבר לסכום הרכישה בפועל. האחריות המקסימלית של LOOP מוגבלת לסכום העסקה.

שינויים בתקנון

LOOP שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה בכל עת. שינויים יכנסו לתוקף עם פרסומם בחנות. המשך השימוש בחנות לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

דין ושיפוט

תקנון זה כפוף לדיני מדינת ישראל. כל סכסוך שיתגלע בין הצדדים יובא לפתרון בפני בתי המשפט המוסמכים בישראל.

כתב ויתור

LOOP הוא מוצר אורח חיים ובריאות אישית, לא מכשור רפואי. הנתונים שהטבעת מודדת - דופק, שלבי שינה, רוויית חמצן (SpO2), טמפרטורת עור, מגמת לחץ דם, מגמת סוכר, HRV, רמת לחץ - מיועדים לתובנה אישית.

המידע באפליקציה לא מהווה אבחון, חוות דעת רפואית, או המלצה לטיפול. החלטות בנוגע לבריאות, טיפול תרופתי, פעילות גופנית או אורח חיים - יש לקבל בהתייעצות עם רופא מוסמך.

מדדי המגמה (כגון לחץ דם וסוכר) משקפים דפוסים כלליים מבוססי חיישן אופטי, ולא מחליפים מדידה במכשור רפואי מוסמך (מד לחץ דם, גלוקומטר וכו'). אין להשתמש בנתוני הטבעת לניהול סוכרת, יתר לחץ דם, או כל מצב רפואי.

אם אתה מרגיש שינוי במצבך הבריאותי - פנה לרופא, לא לאפליקציה.

יצירת קשר

לשאלות ובירורים ניתן לפנות אלינו:

• דוא"ל: Info@looplife.co.il